Polityka prywatności

Twoja prywatność jest dla nas priorytetem - dowiedz się, jak chronimy Twoje dane osobowe

Data ostatniej aktualizacji: 25 czerwca 2025

Obowiązuje od: 25 czerwca 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://gluewoodhomes.com oraz usług świadczonych przez Glue Wood Homes Sp. z o.o.

Administratorem Twoich danych osobowych jest Glue Wood Homes Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (31-159), ul. Słowackiego 18, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, NIP: 8172694325.

2. Kontakt z administratorem danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z nami:

3. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

3.1. Dane identyfikacyjne i kontaktowe:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres korespondencyjny
  • Firma/nazwa podmiotu (w przypadku klientów biznesowych)

3.2. Dane związane z projektem budowlanym:

  • Informacje o planowanej inwestycji
  • Preferencje dotyczące projektu domu z klejonego drewna
  • Budżet inwestycji
  • Lokalizacja planowanej budowy
  • Terminy realizacji

3.3. Dane techniczne:

  • Adres IP
  • Informacje o przeglądarce internetowej
  • System operacyjny
  • Dane o aktywności na stronie (cookies)
  • Źródło odwiedzin

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Obsługa zapytań i kontakt z klientami

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

Cel: Odpowiadanie na zapytania dotyczące budowy domów z klejonego drewna, projektów indywidualnych, energooszczędnych rozwiązań oraz naturalnych materiałów

Okres przechowywania: 3 lata od ostatniego kontaktu

4.2. Realizacja umów i świadczenie usług

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

Cel: Projektowanie i budowa domów z klejonych belek, konstrukcji drewnianych, budowa pod klucz

Okres przechowywania: Przez okres obowiązywania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (10 lat dla celów podatkowych)

4.3. Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w przypadku istniejących klientów)

Cel: Przesyłanie informacji o nowych projektach domów drewnianych, promocjach, poradach eksperckich

Okres przechowywania: Do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu

4.4. Wypełnienie obowiązków prawnych

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

Cel: Wystawienie i przechowywanie dokumentów księgowych i podatkowych

Okres przechowywania: Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (5-10 lat)

4.5. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

Cel: Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń związanych z budową domów z klejonego drewna

Okres przechowywania: Do czasu przedawnienia roszczeń

5. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

5.1. Podwykonawcy i partnerzy biznesowi:

  • Firmy budowlane uczestniczące w realizacji projektów
  • Dostawcy klejonych belek i naturalnych materiałów
  • Firmy transportowe
  • Geodeci i firmy projektowe
  • Firmy instalacyjne (wod-kan, elektryczne, gazowe)

5.2. Dostawcy usług IT:

  • Firmy hostingowe
  • Dostawcy systemów CRM
  • Firmy świadczące usługi marketingowe online

5.3. Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa:

  • Organy podatkowe
  • Organy kontroli budowlanej
  • Sądy i organy ścigania
  • Ubezpieczyciele

6. Przekazywanie danych do państw trzecich

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich wyłącznie w następujących przypadkach:

  • Korzystanie z usług Google (Google Analytics, Google Ads) - na podstawie decyzji adequacyjności lub odpowiednich zabezpieczeń
  • Korzystanie z platform społecznościowych (Facebook, Instagram) - na podstawie Twojej zgody
  • Dostawcy klejonych belek z krajów skandynawskich - w ramach Europejskiego Obszaru Gospodarczego

7. Twoje prawa dotyczące danych osobowych

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

7.1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz dostęp do tych danych i informacji o sposobie ich przetwarzania.

7.2. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Masz prawo żądać od nas niezwłocznego sprostowania dotyczących Ciebie danych osobowych, które są nieprawidłowe, oraz uzupełnienia niekompletnych danych.

7.3. Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)

Masz prawo żądać od nas niezwłocznego usunięcia dotyczących Ciebie danych osobowych, jeśli:

  • Dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane
  • Wycofałeś zgodę na przetwarzanie
  • Wnieśli sprzeciw wobec przetwarzania
  • Dane są przetwarzane niezgodnie z prawem

7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Masz prawo żądać od nas ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych przypadkach, np. gdy kwestionujesz prawidłość danych.

7.5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać dotyczące Ciebie dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

7.6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, jeśli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes.

7.7. Prawo do wycofania zgody

Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodie, masz prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

8. Sposób kontaktu w sprawie praw

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

  • E-mail: kontakt@gluewoodhomes.com z tematem "RODO"
  • Pisemnie: na adres: ul. Słowackiego 18, 31-159 Kraków z dopiskiem "RODO"

Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie miesiąca od otrzymania wniosku.

9. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza RODO.

Kontakt do PUODO:

  • Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
  • Telefon: 22 531 03 00
  • E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl

10. Cookies i technologie śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce cookies.

10.1. Rodzaje używanych cookies:

  • Niezbędne cookies - umożliwiają podstawowe funkcjonowanie strony
  • Analityczne cookies - pomagają nam analizować ruch na stronie (Google Analytics)
  • Marketingowe cookies - służą personalizacji reklam (Google Ads, Facebook Pixel)
  • Funkcjonalne cookies - zapamiętują Twoje preferencje

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed:

  • Przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem
  • Utratą, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem
  • Nieuprawnionym dostępem

11.1. Zastosowane zabezpieczenia:

  • Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
  • Regularne kopie zapasowe danych
  • Ograniczenie dostępu do danych do niezbędnego minimum
  • Regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa
  • Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

12. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez:

  • Publikację nowej wersji na stronie internetowej
  • Wysłanie informacji e-mail do zarejestrowanych użytkowników
  • Powiadomienie podczas pierwszej wizyty na stronie po wprowadzeniu zmian

13. Podstawa prawna

Niniejsza Polityka prywatności została opracowana zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)
  • Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
  • Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne
  • Ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych

14. Definicje

Administrator danych - Glue Wood Homes Sp. z o.o.

RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

Dane osobowe - wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej

Przetwarzanie - operacje wykonywane na danych osobowych, takie jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, przechowywanie, adaptowanie, zmienianie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie, rozpowszechnianie, udostępnianie, dopasowywanie, łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie

Ostatnia aktualizacja: 25 czerwca 2025
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@gluewoodhomes.com